Comprendre le concept de brand content
Définition et objectifs du brand content
Le brand content, ou contenu de marque, consiste à créer des contenus liés à une marque dans le but d'établir une connexion avec les clients. Cette approche vise à démarquer la proposition de valeur, augmenter l'engagement, stimuler les ventes, assurer la croissance des revenus et encourager la notoriété de la marque.
Les entreprises utilisent le brand content pour raconter leur histoire de manière authentique et captivante. Par exemple, Burt's Bees a accordé plus de 2,4 millions de dollars en subventions via sa fondation, illustrant ainsi ses valeurs et son engagement social.
L'efficacité du brand content est notable : il génère 22 fois plus d'engagement que la publicité traditionnelle. De plus, 70% des responsables de marque valorisent la création d'audience par ce biais.
Différence entre brand content et marketing de contenu
Bien que souvent confondus, le brand content et le marketing de contenu ont des objectifs distincts. Le brand content se concentre sur la création de contenus directement liés à l'identité et aux valeurs de la marque, tandis que le marketing de contenu vise à fournir des informations utiles et pertinentes pour attirer et fidéliser une audience.
Le brand content utilise diverses formes de narration, comme les vidéos, les podcasts, les articles et les événements. Par exemple, Samsung a créé des vidéos sur Neil Harbisson pour illustrer sa vision technologique, tandis que METRO France a développé une web-série pour engager son public cible.
Pour réussir dans le brand content, il est essentiel de suivre certaines règles d'or : mettre le client au centre du récit, investir les ressources nécessaires, intégrer l'histoire à chaque action, prendre de la hauteur, et rester simple, factuel et réaliste. Ces principes permettent de créer un contenu authentique et engageant qui résonne avec l'audience.
Les piliers d'une stratégie de brand content efficace
Alignement avec l'identité de marque
Une stratégie de brand content réussie repose sur une parfaite harmonie avec l'identité de la marque. Il est essentiel que chaque contenu produit reflète fidèlement les valeurs, la mission et la personnalité de l'entreprise. Par exemple, Acquia, une plateforme d'expérience numérique, aligne son brand content sur son expertise en proposant des formations via Acquia Academy pour améliorer les compétences sur Drupal. Cette approche renforce leur position d'expert tout en offrant une valeur ajoutée à leur audience.
L'authenticité est un élément clé dans la création de contenu de marque. Les consommateurs sont de plus en plus avisés et recherchent des marques transparentes et honnêtes. En fait, 92% des consommateurs lisent des avis en ligne avant d'acheter, soulignant l'importance de créer un contenu authentique et digne de confiance.
Techniques de storytelling pour captiver l'audience
Le storytelling est un outil puissant pour engager et fidéliser l'audience. Il permet de créer des connexions émotionnelles avec le public, rendant la marque plus mémorable et attachante. Un bon récit de marque comporte des éléments clés tels que des personnages intéressants, une intrigue captivante, un contexte pertinent et un message central fort.
Nike, avec son budget marketing de 34 milliards de dollars, excelle dans l'art du storytelling. Leurs campagnes inspirantes mettent en scène des athlètes surmontant des défis, incarnant ainsi leur slogan 'Just Do It'. Cette approche ne se contente pas de promouvoir leurs produits, elle inspire et motive leur audience, créant un lien émotionnel fort avec la marque.
Pour réussir votre stratégie de brand content, gardez à l'esprit ces règles d'or : placez le client au centre du récit, investissez les ressources nécessaires, intégrez l'histoire à chaque action de votre marque, prenez de la hauteur dans votre narration, et restez simple, factuel et réaliste. En suivant ces principes, vous pourrez créer un contenu de marque qui résonne avec votre audience et renforce votre identité de marque.
Mise en œuvre du brand content dans l'écosystème digital
Intégration du brand content dans une stratégie SEO
L'intégration du brand content dans une stratégie SEO représente une approche efficace pour améliorer la visibilité en ligne d'une marque. Cette méthode combine l'art du storytelling avec les techniques d'optimisation pour les moteurs de recherche. En créant du contenu de qualité lié à la marque, les entreprises peuvent attirer naturellement leur public cible tout en améliorant leur classement dans les résultats de recherche.
Pour réussir cette intégration, il est essentiel de se concentrer sur la création de contenu authentique et utile. Les marques doivent identifier les sujets pertinents pour leur audience et les aborder de manière engageante. L'utilisation de mots-clés stratégiques, sans pour autant compromettre la qualité narrative, est un élément clé de cette approche.
Les statistiques montrent que 92% des consommateurs lisent des avis en ligne avant d'acheter, soulignant l'importance d'un contenu de marque bien référencé. De plus, le brand content génère 22 fois plus d'engagement que la publicité traditionnelle, ce qui en fait un outil puissant pour l'inbound marketing.
Utilisation des plateformes d'expérience numérique comme Acquia
Les plateformes d'expérience numérique (DXP) comme Acquia offrent des outils précieux pour la mise en œuvre efficace du brand content. Acquia, basée sur Drupal, propose une suite complète de solutions pour créer, gérer et distribuer du contenu de marque à travers divers canaux numériques.
Avec Acquia, les marques peuvent personnaliser leur contenu pour différents segments d'audience, améliorant ainsi l'engagement et la fidélisation des clients. La plateforme permet également d'intégrer des fonctionnalités SEO avancées, facilitant l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche.
L'utilisation d'une DXP comme Acquia permet aux marques de centraliser leurs efforts de marketing de contenu, d'améliorer la cohérence de leur message à travers différents points de contact, et d'analyser les performances de leur contenu en temps réel. Cette approche intégrée favorise une stratégie de contenu plus efficace et alignée sur les objectifs de l'entreprise.
En combinant le pouvoir du storytelling avec les capacités techniques d'une plateforme comme Acquia, les marques peuvent créer des expériences numériques immersives qui renforcent leur notoriété et stimulent l'engagement client.
Mesurer l'impact et optimiser votre brand content
Indicateurs clés de performance pour le brand content
La mesure de l'efficacité du brand content est essentielle pour optimiser vos stratégies. Voici quelques indicateurs clés à surveiller :
1. Engagement : Analysez les likes, partages, commentaires et temps passé sur vos contenus.
2. Trafic web : Évaluez l'augmentation des visites sur votre site grâce au brand content.
3. Notoriété de marque : Suivez l'évolution des mentions de votre marque en ligne.
4. Conversion : Mesurez l'impact du brand content sur vos ventes et leads générés.
5. SEO : Observez l'amélioration de votre positionnement dans les résultats de recherche.
Personnalisation et engagement client grâce au CRM
L'utilisation d'un CRM comme Hubspot permet d'optimiser votre brand content et d'améliorer l'engagement client :
1. Segmentation : Créez des personas précis pour adapter votre contenu à chaque audience.
2. Personnalisation : Utilisez les données client pour créer du contenu sur mesure.
3. Automatisation : Programmez l'envoi de contenu pertinent au bon moment.
4. Analyse : Exploitez les données pour affiner votre stratégie de contenu.
5. Fidélisation : Entretenez la relation client avec du contenu exclusif et valorisant.
En combinant une mesure précise de vos performances et une personnalisation poussée grâce au CRM, vous optimiserez l'impact de votre brand content et renforcerez l'engagement de vos clients.
